六西格瑪取得極大的成功,還是慘重的失敗,取決于它如何通過企業(yè)的體系架構(gòu)來(lái)實(shí)施。創(chuàng)建一個(gè)成功的六西格瑪體系架構(gòu)是一個(gè)不斷前進(jìn)的過程,其目標(biāo)是將一種質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的日常工作方式之中。因組織的文化和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)不同,各組織間的體系架構(gòu)有著極大的區(qū)別。每個(gè)組織所創(chuàng)建的體系架構(gòu)是獨(dú)一無(wú)二的,然而,每個(gè)成功的體系架構(gòu)的創(chuàng)建過程有其共同的因素。 這些共同
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一、實(shí)施6sigma的目的 事實(shí)上,企業(yè)組織和管理者實(shí)施任何業(yè)務(wù)改進(jìn)的目的只能是,也必須是:“獲利和持續(xù)獲利”以及“成功和持續(xù)成功”。 隨著我國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步放緩,中國(guó)企業(yè)和企業(yè)管理者所面臨的最具挑戰(zhàn)性的問題已不是“如何成功”,而是“如何持續(xù)成功”。六西格瑪管理不但告訴我們?cè)鯓荧@得成功,而且可以幫助我們獲得保持持續(xù)發(fā)展的核心能力。 人才是企業(yè)適應(yīng)變革和
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目前,業(yè)界對(duì)6sigma管理的實(shí)施方法還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。大致上可以摩托羅拉公司提出并取得成功的“七步驟法”(Seven-StepMethod)作為參考。“七步驟法”的內(nèi)容如下: 1、找問題(Selectaproblemanddescribeitclearly)把要改善的問題找出來(lái),當(dāng)目標(biāo)鎖定后便召集有關(guān)員工,成為改善的主力,并選出首領(lǐng),作為改善責(zé)任人,跟著便制定時(shí)間表跟進(jìn)。 2、研究現(xiàn)時(shí)生產(chǎn)方法(Studyth
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隨著競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,組織在降低成本和增加產(chǎn)出的同時(shí),在改進(jìn)質(zhì)量和顧客滿意度方面,面臨更大的壓力。在擁有的可用資源越來(lái)越少的情況下,這成為一種更加艱巨的挑戰(zhàn)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),如果組織能夠明智地實(shí)施六西格瑪,它可以幫助組織學(xué)習(xí)并出類拔萃。 從高層主管人員那里,我們經(jīng)常聽到的一個(gè)問題是:“六西格瑪如何與其他的組織創(chuàng)新相匹配?”我們認(rèn)為,不應(yīng)該認(rèn)為六西格瑪不過是另一種
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