說到供應(yīng)鏈管理，必須先從供應(yīng)鏈說起，供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈的基 礎(chǔ)上發(fā)展起來的。供應(yīng)鏈，是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。即由物料獲取、物料加工，并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個網(wǎng)絡(luò)。

供應(yīng)鏈一般分為內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈。它們的區(qū)別是外部供應(yīng)鏈 范圍大，涉及企業(yè)眾多，企業(yè)間協(xié)調(diào)更困難。我們一般研究的供應(yīng)鏈管理是指外部供應(yīng)鏈的管理。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型。供應(yīng)鏈管理就是在商品供給的鏈條中，企業(yè)間就商品在流通過程中發(fā)生的各種管理活動，加強相互間的合作，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過信息的共有化、需求預(yù)測的共有化等等，來實現(xiàn)物流機能的分擔(dān)，實現(xiàn)商品流通全過程的效率最大化。

供應(yīng)鏈管理是人們在認識和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的內(nèi)在規(guī)律和相互 聯(lián)系的基礎(chǔ)上，利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和激勵職能，對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務(wù)流進行的合理調(diào)控，以期達到最佳組合，發(fā)揮最大效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。供應(yīng)鏈管理是在現(xiàn)代科技促進產(chǎn)品極其豐富的條件下發(fā)展起來的管理理念，它涉及各種企業(yè)及企業(yè)管理的方方面面，是一種跨行業(yè)的管理，企業(yè)間作為貿(mào)易伙伴，為追求共同經(jīng)濟利用的最大化而共同努力。

一、供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理是指對整個供應(yīng)鏈進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的 各種活動和過程，其目標(biāo)是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的數(shù)量（Right Quantity）、正確的質(zhì)量（Right Quality）和正確的狀態(tài)（Right Status）送到正確的地點（Right Place），并使總成本達到最佳化。

二、供應(yīng)鏈管理的重要性

現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，而真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭， 是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈已經(jīng)成為企業(yè)的生命線，只有對供應(yīng)鏈進行不斷地優(yōu)化整合，才能使企業(yè)在當(dāng)今市場競爭中立于不敗之地。而ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。

三、供應(yīng)鏈管理的作用

1、減少庫存，降低成本。

一個企業(yè)的一筆業(yè)務(wù)流程主要是下訂單，生產(chǎn)，交貨，結(jié)算。在ERP 系統(tǒng)中，首先在訂貨模塊中輸入訂單，然后在生產(chǎn)模塊中產(chǎn)生生產(chǎn)計劃及物料需求計劃，接著轉(zhuǎn)入采購模塊。在采購模塊中根據(jù)庫存情況及需求計劃產(chǎn)生采購計劃，然后在供應(yīng)商那里會接收到采購訂單，及時送貨。在這個過程中，由于ERP系統(tǒng)可快速的將信息在供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間傳遞，因此，制造商不需要準(zhǔn)備大量的庫存來保證生產(chǎn)，這樣大大降低了庫存的費用，減少了生產(chǎn)成本。

有效的供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)優(yōu)化了流程的各個環(huán)節(jié)，除了庫存方面，由于供應(yīng)商與制造商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，簽訂供應(yīng)合同的手續(xù)大大簡化，交易成本也因此大大降低。

2、快速響應(yīng)顧客需求，縮短了整個流程的時間。

供應(yīng)鏈的建立以及ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的運用使得信息傳遞更快速更準(zhǔn) 確。當(dāng)銷售商得到顧客的需求信息后，可以通過ERP系統(tǒng)等軟件將信息傳遞給制造商，制造商根據(jù)顧客的需求生產(chǎn)產(chǎn)品，并根據(jù)有效的配送方案將產(chǎn)品送到顧客手中，不會因為信息的不對稱造成產(chǎn)品積壓或失去市場機會，能夠及時滿足顧客的需求，增加利潤，減少損失。ERP系統(tǒng)還使供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的手續(xù)變得簡單易行，極大地縮短了整個流程的時間。例如在采購的過程中，由于信息的透明化及時化，提高了供應(yīng)鏈上企業(yè)同步化運作效率。

3、降低風(fēng)險。

信息的快速傳遞以及信息的透明化使企業(yè)在面對機會和問題時可以 盡快的做出相應(yīng)的決策和計劃，能夠有效的控制業(yè)務(wù)的流程，防止出現(xiàn)問題，并且企業(yè)將自己不擅長的部分交給其它企業(yè)來做，降低了企業(yè)運營的風(fēng)險。

4、提高企業(yè)的核心競爭力

在整個供應(yīng)鏈中每個企業(yè)都只做自己最擅長的部分，即自己的核心部 分，而自己不擅長的部分則由供應(yīng)鏈中的合作伙伴來做，這樣使得企業(yè)有限的資源可以集中使用到企業(yè)的核心部分，使企業(yè)更加具有核心競爭力。

供應(yīng)鏈管理是對現(xiàn)代流通方式的創(chuàng)新，能加速現(xiàn)代生產(chǎn)方式的產(chǎn)生和 發(fā)展，改變現(xiàn)代社會競爭的方式，促進現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。對企業(yè)的發(fā)展具有重大意義。