服務(wù)流程

咨詢(xún)服務(wù)流程：

01、前期服務(wù)

1初次電話(huà)或郵件溝通

2客戶(hù)填寫(xiě)《企業(yè)診斷問(wèn)卷調(diào)查表》）

3簽診斷培訓(xùn)協(xié)議

02、入場(chǎng)診斷

（診斷人員及時(shí)間（派遣顧問(wèn)總監(jiān)級(jí)以上顧問(wèn)。入廠(chǎng)1天調(diào)研）

2診斷費(fèi)用2000元。來(lái)回交通（機(jī)票等）、食宿需由客戶(hù)承擔(dān)。

3診斷報(bào)告（發(fā)表診斷結(jié)果報(bào)告和今后改善方向級(jí)改善方案，并對(duì)中高層進(jìn)行管理意識(shí)提升培訓(xùn)。）

4決策者面談（診斷前，了解高層的困惑和需求，診斷后，匯報(bào)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及介紹未來(lái)改善的方向。）

03、商務(wù)洽談

1未來(lái)改善方向，改善步驟等主體內(nèi)容的進(jìn)一步溝通。

2啟動(dòng)時(shí)間，咨詢(xún)費(fèi)用，人員安排等雙方溝通。

3根據(jù)商務(wù)溝通內(nèi)容，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽署正式合作協(xié)議。

04、項(xiàng)目啟動(dòng)

1項(xiàng)目啟動(dòng)前，提供前期準(zhǔn)備工作，客戶(hù)根據(jù)要求準(zhǔn)備相應(yīng)工作。

2項(xiàng)目啟動(dòng)后，安排顧問(wèn)師每月入廠(chǎng)1周，每次1-2名顧問(wèn)師入廠(chǎng)輔導(dǎo)。

3每次入廠(chǎng)前1周向客戶(hù)提供輔導(dǎo)日程計(jì)劃，輔導(dǎo)結(jié)束離開(kāi)前，給企業(yè)布置今后三周工作安排，企業(yè)應(yīng)在下一次顧問(wèn)師入廠(chǎng)前完成約定的工作，要求作業(yè)完成率目標(biāo)為90%以上。